25/11/2019
Поделись с друзьями
Atenţie, informaţie utilă pentru protecţia datelor bancare şi personale.

 

 

 

Stimați clienți,

din motivul identificării mesajelor e-mail primite de către clienții BC ”EuroCreditBank” S.A. care conțin atașate fișiere malițioase și pretind a fi transmise de către bancă (exemplu de astfel de mesaj este prezentat la sfârșitul articolului), venim să vă informăm că aceasta este o tentativă de compromitere a securității calculatorului personal sau altor dispozitive ale clienților care poate duce la obținerea de acces la datele personale, inclusiv datele bancare și cele de autentificare pe care le dețineți.

Aspectele caracteristice pentru un mesaj rău intenționat sunt:

  • mesajul a fost primit pe timp de noapte sau în afara orelor de lucru;
  • mesajul conține fișiere atașate cu extensie suspectă (ex.: .exe, .iso, .zip, etc.);
  • mesajul conține link-uri;
  • expeditorul nu vă este cunoscut;
  • nu ați mai primit astfel de mesaje anterior;
  • mesajul conține solicitări de informații sau alte acțiuni din partea d-voastră;
  • mesajul conține forme de adresare  familiare (ex.: Salutare!, Dragă domn / doamnă!, etc.);
  • Mesajul conține informații generale sau nespecificate (ex.: un client, un specialist, o subdiviziune, un angajat, o companie, etc.);
  • În mesaj nu sunt indicate datele de contact ale expeditorului (ex.: nume, prenume, funcția, instituția în care activează, numărul de telefon, adresa instituției și cea de e-mail, etc.).

În caz că ați primit un mesaj suspect, pentru a evita consecințele nedorite, este necesar să reacționați în felul următor:

  • să nu deschideți atașamentele la mesaje;
  • să nu accesați link-urile din conținutul mesajelor;
  • să nu transmiteți informațiile solicitate de către infractori;
  • să nu realizați acțiunile descrise în mesaj;
  • să vă informați asupra veridicității informațiilor prezentate în mesaj pe pagina web a băncii, la adresa de e-mail info@ecb.md sau la numărul de telefon 022 500 200.

B.C. ”EuroCreditBank” S.A. face tot posibilul pentru a păstra în siguranță datele personale și bancare ale d-voastră și vă ține la curent cu amenințările ce pot compromite confidențialitatea acestora.

 

Materiale adăugătoare